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OUR SERVICES

相談支援

YOUR NEXT STEP

暮らしの「どうしよう?」を、一緒に考えます。

「どんな福祉サービスが使えるんだろう?」
「生活のことで困っているけど、どこに相談すればいい?」
「家族だけでは、この先どうしたらいいかわからない」

そんなときに、まず相談できる場所です。

相談支援では、ご本人やご家族のお話を伺いながら、今困っていることやこれからの希望を整理し、必要なサービスや支援を一緒に考えていきます。

OUR SUPPORT

まずは、今のことを聞かせてください。

相談したいことが、きれいにまとまっていなくても大丈夫です。

たとえば、

  • 利用できる福祉サービスを知りたい
  • 日々の生活で困っていることがある
  • 仕事や将来について相談したい
  • 家族としてどう支えたらいいか悩んでいる
  • 福祉サービスを利用したいけれど、手続きがわからない

お話をしながら一つずつ整理して、その人に合った支援やサービスにつなげていきます。

DAY BY DAY

相談の様子

ご本人やご家族との面談など、実際の相談支援の様子をご紹介します。


STEP BY STEP

相談から支援までの流れ

  1. 01

    まずはご相談ください

    今困っていることや、これから希望していることなどをお聞きします。

  2. 02

    一緒に整理します

    生活の状況やご希望を確認しながら、必要なサービスや支援を一緒に考えます。

  3. 03

    利用に向けてサポート

    福祉サービスを利用する場合は、サービス等利用計画の作成など、必要な手続きを進めていきます。

  4. 04

    利用が始まってからも

    サービスの利用状況や生活の変化を確認しながら、必要に応じて支援内容を一緒に見直していきます。

TOGETHER, ONE STEP AT A TIME

必要な人やサービスと、つながるために。

困りごとは、一つのサービスだけで解決できるとは限りません。

ご本人やご家族の希望を大切にしながら、行政や福祉サービス、医療機関、学校など、必要な人や機関とつながるお手伝いをします。

「まず、どこに相談したらいいかわからない」というときにも、気軽にお話しください。

ACCESS

アクセス・事業所情報

西川口障害者相談室

住所
〒332-0021 川口市西川口1-6-17 西川口駅前扶桑ビル6階

アクセス JR京浜東北線西川口駅西口徒歩1分

営業時間
9:00〜17:00

電話番号
048-251-3001

Google マップでアクセスを見る ↗

LET’S TALK

ひとりで悩まず、まずはお話しください。

「こんなことを相談してもいいのかな?」
「どんなサービスが使えるのかわからない」
「まずは家族だけで相談したい」

そんな段階でも大丈夫です。

今の困りごとから、これからのことまで。一緒に整理するところから始めていきます。

相談支援について問い合わせる